Здоровье со статусом VIP
Уже более 20 лет в Сургуте удовлетворяет потребности пациентов на высоком уровне лечебно-диагностический центр «Наджа». Отсутствие очереди, стулья у каждого кабинета, приятные улыбки персонала – так здесь встречают своих клиентов. И, как оказалось, нет предела совершенству! Ломая стереотип о том, что наше здоровье – в наших руках, центр предлагает кардинально новое решение данного вопроса. А именно – VIP-пакеты. Подробности мы узнали от главного врача объединения Валерия Юрьевича Поликарпова.
«Редакция»: Что такое VIP-пакет услуг от клиники «Наджа»?
Валерий Поликарпов: Качество обслуживания у нас одинаковое для всех, суть этой программы в введении дополнительного звена – персонального менеджера – в качестве посредника, «диспетчера» между клиникой и пациентом. Записаться к врачу, на процедуры, перезаписаться или перенести время – все к нему. VIP-пакеты разработаны для женщин, мужчин и детей, и включают в себя программы комплексного всестороннего обследования с учетом всех особенностей пациента и назначения необходимого лечения.
«Редакция»: Какая интересная профессия – персональный менеджер. Он пришел на смену семейного доктора?
В. П.: Нет, доктор остается. Персональный менеджер – ваш помощник в деле здоровья, он вас скоординирует, подготовит документацию, встретит, и с рук на руки передаст врачу.
«Редакция»: Какие виды обследования доступны владельцам VIP-карт?
В. П.: Мы предлагаем широкий спектр методов обследования – лабораторную, ультразвуковую и функциональную диагностику различных органов и систем. Комплексные программы направлены на выявление патологии со стороны мочеполовой, сердечно-сосудистой, эндокринной и других систем, в том числе выявление онкологических заболеваний. Оценку состояния здоровья и рекомендации по улучшению качества жизни дадут лучшие специалисты. Все протоколы обследования предоставляются на бумажном и электронном носителях.
«Редакция»: Ранняя диагностика очень важна для любых заболеваний, ведь не все процессы развиваются молниеносно. Вероятность ранней диагностики каких именно заболеваний выше?
В. П.: VIP-программы позволяют провести раннюю диагностику множества заболеваний, ведь в состав программ входит углубленное всесторонне обследования организма. Учитываются данные лабораторных исследований, представленных различными анализами, исследуется гормональный статус пациента и проводится диагностика инфекционных патологий. Инструментальная диагностика представлена всеми видами ультразвуковой диагностики и эндоскопических исследований. Широкий спектр онкомаркеров позволяет говорить о ранней диагностике онкопатологий женской и мужской половой сферы, желудочно-кишечного тракта. Консультативные приемы врачей по всем полученным результатам дополняют обследования, и назначается эффективное лечение.
«Редакция»: Программа для будущих родителей не включает консультацию психолога? Ведь многие считают, что умение мыслить позитивно и правильно «настроиться» – самый важный аспект.
В. П.: У нас проводится медицинское обследование истинных причин вторичного бесплодия, и психолог, конечно, может помочь в этом вопросе. Мы планируем привлекать специалиста данной специальности к процессу помощи в таком важном вопросе.
«Редакция»: Долгосрочная комплексная программа для ребенка с рождения до года обеспечивает всесторонне наблюдение за здоровьем малыша, как это происходит?
В. П.: В течение года проводятся обследования, вакцинация, наблюдение за ребенком согласно плану-графику, составленному и утвержденному на основании приказов МЗРФ, включая консультации педиатра на дому первые месяцы жизни.
«Редакция»: Что включает в себя обозначение «VIP» в программах для детей?
В. П.: «VIP» – означает качество, удобство прохождения обследования и профессиональный, индивидуальный подход к каждому ребенку. Программы обследования разделены по возрастам, так как в каждый возрастной период у ребенка существуют анатомо-физиологические особенности организма, которые надо учитывать. Также учитывается социализация ребенка, период посещения дошкольного учреждения, школы. Периоды раннего детства, детства, подростковый периоды имеют свои особенности как роста и развития, так и риски различных заболеваний. Все обследования проводятся согласно системе здравоохранения РФ, учитывая национальный календарь вакцинации и особенности нашего региона.
«Редакция»: Название программы «Будьте здоровы!». Доктор расскажет – как?
В. П.: Существуют терапевтические лабораторные профили, специализированные программы обследования, которые учитывают пол, возраст, проблему, с которой к нам обратился пациент, – индивидуализированный вариант VIP-программ. Этот вариант включает консультацию врачей разных специальностей, которая проводится по результатам обследования.
«Редакция»: А можно такую VIP-карту приобрести в качестве подарка, например, родителям?
В. П.: Конечно. Я считаю, это будет самым настоящим проявлением внимания и заботы к кому бы то ни было – родителям, коллеге, другу, любимому человеку. Это уникальный подарок, ведь здоровье – это самая главная ценность в жизни человека.
Ознакомиться с составом программ и получить дополнительную информацию можно на сайте www.наджа.com или по телефону: (3462) 333-663, 72-87-62
Николай
• 
