Кадровый голод специалистов рабочих специальностей породил новый способ повышения интереса к работе тех, кого мы (потребители) не видим.
В Сургуте прошел городской конкурс «Товаровед-эксперт». Девять специалистов в области торговли боролись за звание лучшего в своем деле, демонстрируя экспертной комиссии, гостям и болельщикам свое профессиональное мастерство.
Конкурсы среди специалистов рабочих специальностей проводятся при поддержке администрации Сургута уже не в первый раз. Как подчеркнула в своей приветственной речи начальник Управления потребительского рынка и развития предпринимательства городской администрации Дарья Гаврикова, сегодня интерес к рабочим специальностям потерян, интерес отдается таким специальностям как юристы, экономисты и бухгалтеры. В итоге — кадровый голод и ряд специалистов, которые не работают по полученной специальности. Как отметили руководители присутствующих в Сургуте сетей, сегодня товароведами работают все, кто угодно, лишь у единиц есть профильное образование.
Конкурс — это не столько соревнование между представителями различных, в данной ситуации, ритейловских компаний, сколько возможность оценить свой профессиональный уровень и обменяться опытом с коллегами.
Лучших в своем деле определяли по итогам трех туров. Целью первого испытания было создать рекламный ролик о профессии товароведа. С домашним заданием справились все участники, выбирать лучшего было сложно. Все без исключения конкурсанты предоставили на суд жюри и зрителей качественный рекламный продукт, иногда с юмором, иногда с рекламным подходом. Одно было ясно наверняка — все участники не просто любят свое дело, они им живут.
Во втором туре эксперты определяли уровень теоретических знаний конкурсантов, их внимательность и понимание сопроводительных документов, умение составить претензионные письма и уведомления.
В третьем туре — пожалуй, самом волнительном — участникам предложили органолептически определить продукты из одной товарной группы: мясной, молочной, сырной и т. п. Дать им характеристику согласно товароведческим нормам и презентовать любой из образцов аудитории.
Звание лучшего сургутского товароведа-эксперта — 2014 получила Ильяс Муртазина (товаровед магазина «Мясной двор»), второе и третье места завоевали Оксана Иванова (директор магазина «Монетка») и Наталья Сапина (категорийный менеджер товарной группы ТЦ «Рост»).
