Отзывы Сургута в рубрике «Медицинские центры»

Отвратительный мастер по депиляции воском Майя, абсолютно неграмотный специалист, который не обучен техники эпиляции. Данный мастер не осуществлял предварительную обработку зону бикини, воск не снимался должным образом с кожи (снимался по 1-2 мм.) мастер обдирала ногтями его затем оттирала маслом, сами понимаете, что в столь деликатном месте это вызывает ужасное раздражение. Мастер обвинила меня, что у меня слишком длинные волосы.... постригла их, но воск все равно не стал лучше сниматься с кожи, тогда мастер обвинила меня, что у меня температура, хотя все это время в кабинете было открыто окно и я замерзла! На депиляцию воском я хожу не первый год и прекрасно знаю как выполняется данная процедура, обычное время для депиляции ног и зоны бикини, занимает максимум 1,5 часа, мастер надо мной издевалась более 3 часов, так и не доделав зону бикини, я просто не выдержала таких издевательств и ушла, с клочками волос... К сожалению, я уехала на несколько месяцев и не смогла увидится с руководством по горячим следам, так как из-за неграмотного специалиста у меня в течении месяца слазила и ужасно шелушилась кожа в зоне бикини, больно было ходить! Услугу я оплачивать не стала, считаю, что за такое обслуживание мне должны были заплатить!!! Бессовестный мастер даже не извинилась и отказалась показывать сертификат о прохождении обучения!

Странно, что официальный сайт ONSEN не дает возможность оставить отзыв всем желающим, а лишь предлагает ознакомиться с "нужными" и, конечно же, положительными отзывами. Что же, придется писать здесь. Посетив этот Дом, у меня сложилось не самое хорошее впечатление. Моя спа-программа предполагала посещение японской бани, пиллинг, обертывание и массаж. На первой же процедуре (бане) после пятиминутного нахождения в ней мне стало жутко печь тело в области, где оно соприкасается с находившимися внутри бочки лавочками. После того, как я сказала это мастеру и попросила прервать процедуру, в ответ услышала что-то наподобие "мы только 5 минут сидим, я еще массаж воротниковой зоны должна доделать". Сами понимаете, терпеть жжение кожи тем более находясь в горячей воде было невозможно. После того, как я вышла из бочки я увидела как моя кожа (только в области соприкасания с лавочками в бочке, подчеркиваю это) стала красной. На это мастер (девушка Саша) сказала, что у меня наверное аллергия на морскую соль или масло сосны, которое добавлялось в бочку. Как? Все остальное тело, которое также было погружено в воду то осталось в порядке! Я пыталась выяснить чем они обрабатывают скамейки, потому как сразу заподозрила, что всему виной сильные обеззараживающие чистящие средства, применяемые ими в сан. обработке. На что мастер начала меня убеждать в моей гипер чувствительной коже и аллергии на масло сосны (хотя я в принципе не аллергик!). В общем, у меня продолжало жечь кожу (так, что даже было неприятно сидеть в креслах, поскольку чувствовалось каждое прикосновение к обожжённой коже), а мастер вместо того, чтобы предложить мне успокаивающий крем (да хотя бы детский) стала продолжать мою спа-программу. В общем, я еле вытерпела ПИЛИНГ на моей травмированной коже и только после обертывания, которое по-видимому было с какими-то успокаивающими кожу компонентами, мне полегчало. Конечно, расслабляющий массаж лица (который был предложен дополнительно) и массаж тело помогли мне наконец-таки расслабиться, но общее впечатление от похода в этот спа-салон не исправили. Не говоря уже о таких мелочах, как "ЛОЖУ на депозит" от администратора Елены, "ну блин.... " от Александры, грязного (около носика желтые разводы от чая) чайника и самой процедуры подачи этого чая, когда мастер шла передо мной по лестнице и распрыскивала этот чай, мне соответственно пришлось немного отстать от нее и идти по лужицам. Сама по себе я человек не конфликтный и не стала там устраивать скандал, мешая другим клиентам. Но такое обслуживание, а я посещала не один спа-салон в городе Сургуте, да и за его пределами, я видела впервые, тем более с таким его позиционированием в городе и богатыми клиентами. Остальное - да, очень даже: интерьер, обстановка, наличие собственной парковки, доброжелательность, но по моему мнению в доме отдыха, где тебе обещают полную релаксацию, одного интерьера недостаточно... Это мое мнение, не буду его никому навязывать, но и рекомендовать своим друзьям и знакомым - не буду... Спасибо за внимание!